Τρόποι αποστολής

Το ηλεκτρονικό κατάστημα ClickandBuild.gr δραστηριοποιείται στην Ελληνική Επικράτεια και η περιγραφή των τρόπων παράδοσης αφορά τις περιοχές της. Στην περίπτωση που ο τόπος παράδοσης είναι στο εξωτερικό, τότε η παραγγελία μπορεί να γίνει μόνο σε επικοινωνία με το φυσικό κατάστημα.

Οι αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνουν το κόστος μεταφοράς στην διεύθυνση του πελάτη. Ανάλογα με το είδος των προϊόντων, την ποσότητα και την απόσταση υπολογίζεται το κόστος μεταφοράς και προστίθεται στην αξία των προϊόντων πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας. 

Στην περίπτωση που κάποιο προϊόν της παραγγελίας δεν είναι άμεσα διαθέσιμο στην αποθήκη του ηλεκτρονικού καταστήματος ή στους προμηθευτές του με αποτέλεσμα την καθυστέρηση της παράδοσης πλέον του χρόνου που αναφέρεται παραπάνω, ενημερώνεται άμεσα ο πελάτης. Μπορεί να επιλέξει την παράδοση της παραγγελίας στο νέο προβλεπόμενο χρόνο παράδοσης ή να την ακυρώσει χωρίς καμία επιβάρυνση.

Τα προϊόντα για τα οποία έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία παραγγελίας και έχει εξοφληθεί μπορούν να παραληφθούν με τους ακόλουθους τρόπους:

1. Παραλαβή από το φυσικό κατάστημα

Για την παραλαβή από το φυσικό κατάστημα προηγείται τηλεφωνική επικοινωνία ή με e-mail για να επιβεβαιωθεί ότι η παραγγελία είναι έτοιμη. Η διεύθυνση του φυσικού καταστήματος είναι Ν. Πλαστήρα 224, Αγ. Ανάργυροι 13562 (είσοδος και από Λάμπρου Κατσώνη 163) και οι ώρες λειτουργίας είναι οι εξής:

Δευτέρα - Παρασκευή : 7:00 έως 15:30

Σάββατο : 7:30 έως 13:30

2. Παράδοση στη διεύθυνση του πελάτη εντός του Νομού Αττικής

Η παράδοση γίνεται εντός 3 εργάσιμων ημερών.

• Τα προϊόντα μικρού όγκου και βάρους μέχρι 5 κιλά παραδίδονται στην πόρτα του πελάτη, εφόσον επιλεγεί η αποστολή με υπηρεσία Courier. Εάν επιλεγεί η υπηρεσία Box Now (ταχυμεταφορά σε θυρίδα), ο πελάτης οφείλει να μεριμνήσει για την παραλαβή τους από τη θυρίδα επιλογής του.

• Τα προϊόντα μεγάλου βάρους και όγκου παραδίδονται επί πεζοδρομίου. Δεν υπάρχει δυνατότητα ανύψωσης των προϊόντων σε όροφο. Ειδικά για παραδόσεις εντός του Νομού Αττικής, εφόσον η αξία της παραγγελίας ξεπερνάει τα 250,00 € (συμπεριλαμβάνεται 24% ΦΠΑ), δε χρεώνονται μεταφορικά.

3. Η διεύθυνση του πελάτη βρίσκεται εκτός του Νομού Αττικής

• Τα προϊόντα μεγάλου βάρους και όγκου, τα ρευστά υλικά και τα ενσακισμένα υλικά μεγάλου βάρους παραδίδονται σε πρακτορείο μεταφορών της επιλογής του πελάτη στην Αττική. Το clickandbuild.gr αναλαμβάνει τη μεταφορά των προϊόντων μέχρι το πρακτορείο χωρίς επιβάρυνση μεταφορικών. Η παράδοση γίνεται εντός 5 εργάσιμων ημερών. Το κόστος μεταφοράς από το πρακτορείο στο χώρο του πελάτη, συμφωνείται και πληρώνεται από αυτόν απευθείας στο πρακτορείο.

• Προϊόντα μικρού βάρους και όγκου (όχι ρευστά και όχι ενσακισμένα υλικά 15 kg και άνω) παραδίδονται είτε με υπηρεσία Courier (ταχυμεταφορά στην πόρτα του πελάτη), είτε με υπηρεσία Box Now (ταχυμεταφορά σε θυρίδα). Οι χρεώσεις των υπηρεσιών αυτών υπολογίζονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.